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蚂蚁集团智能科技-交付技术项目-北京/上海专场 面议
5年以上 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
阿里巴巴集团控股有限公司 2020-02-12 08:14:52 2522人关注
职位描述

1、负责智能科技对外项目的技术交付,包括区块链云服务、智能科技paas产品、监管科技产品等对客户的技术交付、实施;

2、负责与合作伙伴以及内部各部门进行技术协作,制订交付标准,评估产品成熟度、交付能力,组织交付相关的技术资源,确保交付过程的有效执行和交付质量;

3、参与项目可交付性的技术评审;

4、对交付的技术质量负责;

5、对客户的满意度负责;

6、有较深的行业理解,及相关合作伙伴的技术协同、技术管理能力;

7、参与规划、建设专业化的交付技术管理体系、机制和流程;

8、具备系统性思维和顶层技术架构设计和规划的能力。

岗位要求:

1、至少有5年以上软件研发、系统集成、系统运维领域相关工作经历,具有2年以上技术交付经验,通过项目管理专业人士资格认证(pmp)者优先;

2、有独立管理大型复杂交付实施类项目的经验,在微软、aws、ibm、华为、太极等大型集成公司交付服务岗位任职经验者优先;

3、有区块链、云服务、paas等相关项目经验者优先;

4、对金融、政务、零售等行业有深入的行业理解,熟悉业务场景和业务流程,有对应行业的交付服务经验者优先;

5、思路清晰、逻辑思维能力强,具备很强的汇报及整理能力, 能有效表达决策建议并推动组织流程变革;

6、有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作,具备较强的抗压能力;

7、很强的客户管理能力,拿结果的能力,有参与销售和管理商机的能力;

8、能够适应差旅和高强度工作,具备良好的能动性和学习能力;

9、与客户合作过程中,坚守公司价值观。

岗位要求:

售后技术服务专家

岗位描述:

1、负责智能科技对外项目的售后技术支持与服务,包括区块链云服务、智能科技paas产品、监管科技产品等对客户的在线、现场的技术支持和服务;

2、负责与合作伙伴以及内部各部门进行技术协作,制订售后服务标准,输出服务报告、评审产品上线、推动产品改进、管理客情;

3、对售后的技术支持与服务的质量和满意度负责;4、确保对外服务的安全生产、高可用性、安全性;

5、有较深的行业理解,企业级客户的技术支持与服务经验,及相关合作伙伴的技术协同、技术管理能力;

6、参与规划、建设专业化的售后技术支持与服务体系、机制和流程;

7、二次商机挖掘;

8、具备系统性思维和顶层技术架构设计和规划的能力。

岗位要求:

1、至少有5年以上软件研发、系统集成、系统运维领域相关工作经历,具有2年以上企业级客户的技术支持与服务经验,通过项目管理专业人士资格认证(pmp)者优先;

2、具备突出的客户服务意识、大型企业级客户的技术支持与服务经验,在微软、aws、ibm、华为等公司从事企业级技术支持与服务岗位任职经验者优先;

3、有区块链、云服务、paas等相关平台与产品的技术支持与服务经验者优先;

4、对金融、政务、零售等行业有深入的行业理解,熟悉业务场景和业务流程,有对应行业的技术支持与服务经验者优先;

5、思路清晰、逻辑思维能力强、沟通能力突出,具备很强的汇报及整理能力, 能有效表达决策建议并推动组织流程变革;

6、有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个企业级客户支持与服务工作,具备较强的抗压能力;

7、很强的客户管理能力,拿结果的能力,有参与销售和管理商机的能力;

8、能够适应差旅和高强度工作,具备良好的能动性和学习能力;

9、与客户合作过程中,坚守公司价值观。

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联系方式
注:联系我时,请说是在信州人才网上看到的。
工作地点
地址:北京东城区北京
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
阿里巴巴集团控股有限公司
  • 互联网·电子商务
  • 1000人以上
  • 国内上市公司
  • 暂无网址
  • 中国浙江省杭州市滨江区 网商路699号
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